تلفن تحت شبکه سیسکو مدل SPA962

کد محصول:

ویژگی‌های محصول :

  • پشتیبانی از شش خط تلفنی مستقل با پیکربندی جداگانه

  • پروتکل SIP استاندارد برای سازگاری گسترده با PBX و سرویس‌دهنده‌های VoIP

  • رمزگذاری تماس با پشتیبانی TLS و SRTP برای امنیت ارتباطات

  • دو پورت اترنت 10/100 با سوئیچ داخلی برای اتصال شبکه و کامپیوتر

  • پشتیبانی از PoE (Power over Ethernet) مطابق استاندارد IEEE 802.3af

  • صفحه‌نمایش رنگی 4 اینچی با وضوح بالا (320×240)

  • اسپیکرفون full-duplex با کیفیت بالای صوت

  • پورت هندست و پورت هدست برای اتصال دستگاه‌های صوتی مختلف

  • دکمه‌های خط قابل برنامه‌ریزی با چراغ وضعیت سه‌رنگ

  • کنفرانس صوتی چندطرفه و امکانات کنفرانس داخلی

  • لیست تماس کامل (Call Log) برای تماس‌های دریافتی، خروجی و از دست‌رفته

  • دفترچه تلفن داخلی با ظرفیت بالا و شماره‌گیری سریع (Speed Dial)

  • قابلیت پارک و بازیابی تماس (Call Park / Unpark)

  • پشتیبانی از پروویژنینگ خودکار و مدیریت از راه دور (Provisioning)

  • وب‌سرور داخلی برای پیکربندی از طریق رابط وب

  • پشتیبانی از QoS، VLAN و DiffServ برای اولویت‌بندی ترافیک صوت

  • پشتیبانی از Paging و Call Pickup در محیط‌های چند کاربره

  • امکان تنظیم زنگ و صدای هشدار مجزا برای هر خط

  • گزارش‌گیری رویدادها و لاگ سیستم برای دیباگ و مدیریت

  • سازگاری با کنسول‌های توسعه دکمه‌ای برای افزایش کلیدهای برنامه‌پذیر

تلفن تحت شبکه سیسکو مدل SPA962

موجود در انبار

4,200,000 0%
قیمت نهایی :
تومان 4,100,000 تومان
    ویژگی محصول
  • وضعیت محصول : آکبند

تلفن تحت شبکه سیسکو مدل SPA962

تلفن تحت شبکه سیسکو مدل Cisco SPA962 در رده تلفن‌های چندخطی قرار می‌گیرد و برای سازمان‌هایی طراحی شده که نیاز به پشتیبانی هم‌زمان چند خط، امنیت ارتباطی و امکانات مدیریتی پیشرفته دارند. این تلفن ترکیبی از صفحه‌نمایش رنگی، اسپیکرفون با کیفیت و دکمه‌های قابل برنامه‌ریزی ارائه می‌دهد و برای شرکت‌های کوچک و متوسط، دفاتر چند کاربره و محیط‌های خدماتی مناسب است. در این متن، من تمام جنبه‌های فنی، مزایا، محدودیت‌ها، نکات پیکربندی، راهکارهای بهینه‌سازی و موارد استفاده واقعی را به صورت کامل و به‌روز توضیح می‌دهم تا انتخاب شما آگاهانه و مطابق نیاز سازمان باشد.

طراحی و تجربه کاربری (User Experience)

صفحه‌ نمایش رنگی ۴ اینچی تجربه کاربری را به سطحی حرفه‌ای می‌رساند. منوها واضح و خوانا چیده شده‌اند و کاربران بدون نیاز به آموزش طولانی به گزینه‌های تماس، دفترچه تلفن و تاریخچه تماس دسترسی پیدا می‌کنند. دکمه‌های نرم‌افزاری زیر صفحه و دکمه‌های خط با چراغ‌های وضعیت، وضعیت تماس را به‌صورت دیداری نشان می‌دهند و مدیریت تماس در ساعات شلوغ را ساده می‌کنند. کابل‌کشی با دو پورت اترنت برای تلفن سیسکو SPA962 باعث می‌شود کاربر بتواند هم‌زمان تلفن و کامپیوتر را از یک نقطه شبکه تغذیه کند و هزینه و پیچیدگی زیرساخت را کاهش دهد. در محیط‌های اداری، این طراحی سرعت راه‌اندازی و بهره‌وری کاربر را افزایش می‌دهد.

کیفیت صدا و کدک‌ها

تلفن سیسکو SPA962 از کدک‌های صوتی معتبر پشتیبانی می‌کند که امکان سازگاری با شرایط مختلف شبکه را فراهم می‌کنند. کیفیت صدا در تماس‌های عادی و تماس‌های کنفرانسی قابل‌قبول و در اکثر موارد عالی است. اسپیکرفون full-duplex تجربه تماس بدون هندست را روان می‌کند و در جلسات گروهی کوچک نیاز به تجهیزات جانبی را کاهش می‌دهد. برای شبکه‌هایی که محدودیت پهنای باند دارند، امکان انتخاب کدک‌های کم‌حجم کیفیت مناسب را حفظ می‌کند و بار شبکه را کاهش می‌دهد.

 

نمای جلو تلفن Cisco SPA962 با صفحه‌نمایش رنگی و دکمه‌های خط شش‌گانه

امنیت ارتباطات

امنیت ارتباطات برای هر سازمانی اهمیت بالایی دارد. SPA962 رمزگذاری تماس را با پشتیبانی از TLS و SRTP فراهم می‌کند تا مکالمات حساس در برابر شنود محافظت شوند. مدیریت دسترسی دستگاه با رمزهای کاربری و مدیریتی به مدیر شبکه اجازه می‌دهد سطح دسترسی کاربران را مشخص کند. علاوه بر این، امکان پروویژنینگ رمزگذاری‌شده و به‌روزرسانی امن فریمور از راه دور، مدیریت گسترده و امن دستگاه‌ها را در سازمان تسهیل می‌کند.

اتصال شبکه و PoE

تلفن سیسکو مدل SPA962 پشتیبانی از PoE امکان نصب ساده‌تر و کاهش کابل‌کشی برق را فراهم می‌کند. وقتی شبکه شما PoE فعال باشد، نصب تلفن در میز کار یا دیوار بدون نیاز به آداپتور انجام می‌شود. دو پورت اترنت داخلی به شما اجازه می‌دهد کامپیوتر را از همان تلفن به شبکه متصل کنید و در نتیجه تعداد پورت‌های سوئیچ مصرفی کاهش پیدا می‌کند. برای سازمان‌هایی که در فضاهای اداری چیدمان متراکم دارند، این ویژگی کمک بزرگی به مدیریت زیرساخت می‌کند.

ویژگی‌های چندخطی و مدیریت تماس

تلفن سیسکو SPA962 شش خط مستقل ارائه می‌دهد و هر خط قابلیت برنامه‌ریزی جداگانه دارد. منطق خطوط به مدیران امکان می‌دهد هر خط را به یک داخلی، صف تماس یا سرویس‌دهنده SIP مجزا ارجاع دهند. قابلیت‌هایی مثل پارک تماس، بازیابی تماس پارک‌شده، انتقال تماس (blind و attended)، گروه‌های پاسخگویی و پیجینگ، امکاناتی حیاتی در محیط‌های خدماتی و اداری فراهم می‌کنند. دفترچه تلفن با قابلیت شماره‌گیری سریع و لیست تماس کامل به کارمندان کمک می‌کند زمان پاسخگویی را کاهش دهند.

پروویژن و مدیریت از راه دور

تلفن سیسکو SPA962 توانایی Provisioning خودکار به شرکت‌های ارائه‌ دهنده خدمات و تیم‌های IT اجازه می‌دهد تعداد زیادی تلفن را بدون نیاز به دخالت فیزیکی به‌روزرسانی و پیکربندی کنند. با استفاده از پروتکل‌های امن و رمزگذاری، می‌توان تنظیمات و فریمور را به صورت متمرکز مدیریت کرد. این رویکرد زمان نصب و نگهداری را کاهش می‌دهد و احتمال خطای انسانی را کاهش می‌دهد.

قابلیت‌های مدیریتی و گزارش‌گیری

سیسکو SPA962 گزارش‌های کاربردی و لاگ‌های سیستمی تولید می‌کند که به مدیران کمک می‌کند عملکرد تلفن‌ها، خطاها و رویدادها را پایش کنند. قابلیت Syslog و حالت‌های دیباگ امکان عیب‌یابی سریع و دقیق را به تیم شبکه می‌دهد. این داده‌ها برای تحلیل کیفیت تماس و بررسی نقاط ضعف شبکه بسیار مفید ظاهر می‌شوند.

سازگاری با شبکه‌های حرفه‌ای (QoS و VLAN)

برای حفظ کیفیت تماس در شبکه‌های بارگذاری‌شده، سیسکو SPA962 از ویژگی‌های QoS و VLAN پشتیبانی می‌کند. این تلفن به مدیر شبکه اجازه می‌دهد ترافیک صوتی را اولویت‌دهی کند و از تداخل با ترافیک دیتا جلوگیری کند. با تنظیم صحیح سوئیچ‌ها و روترها، کیفیت تماس در ساعات شلوغ نیز حفظ خواهد شد.

موارد استفاده پیشنهادی (Use Cases)

  • دفاتر چند‌کاربره و شرکت‌های کوچک که نیاز به چند داخلی هم‌زمان دارند.

  • مراکز خدمات مشتریان کوچک و دفاتر پشتیبانی با نیاز به صف تماس و پارک تماس.

  • محیط‌های آموزشی و بیمارستانی که تماس‌های داخلی و پیجینگ اهمیت دارد.

  • فروشگاه‌ها و نمایندگی‌ها که نیاز به تماس سریع بین کارکنان دارند.

  • استقرارهای ترکیبی در شرکت‌های متوسط که ترکیبی از تماس‌های VoIP و سرویس‌های سنتی را دارند.

نصب و راه‌اندازی: نکات عملی 

برای نصب صحیح، پیش از هر چیز شبکه را برای PoE و پیکربندی VLAN صدا آماده کن. سپس پروفایل‌های SIP را با اطلاعات داخلی و سرور ثبت کن. اگر قصد داری تعداد زیادی SPA962 را تولید کنی، از Provisioning خودکار استفاده کن تا زمان نصب را به شدت کاهش دهی. هنگام پیکربندی QoS، مطمئن شو که ترافیک صوتی با معیارهای DiffServ یا VLAN اولویت‌دهی شود. همچنین، برای امنیت، بخش مدیریتی وب دستگاه را پشت فایروال یا شبکه مدیریتی قرار بده و رمزهای پیش‌فرض را فوراً تغییر ده.

نکات نگهداری و بروزرسانی

تلفن تحت شبکه سیسکو SPA962 برای حفظ امنیت و عملکرد، فریمور تلفن‌ها را مرتب به‌روزرسانی کن. از پروتکل‌های امن برای پروویژنینگ استفاده کن و دسترسی مدیریتی را محدود به آدرس‌های IP مشخص بساز. بررسی مرتب لاگ‌ها و عملکرد اسپیکر و میکروفون به شناسایی قطعات معیوب کمک می‌کند. همچنین پاسخ به بازخورد کاربران درباره زنگ، بلندی صدا و حساسیت میکروفون باعث بهبود تجربه تماس خواهد شد.

نمای نزدیک صفحه‌نمایش ۴ اینچی تلفن SPA962 و منوی کاربری واضح

 

مزایا و نقاط قوت

  • پشتیبانی از چند خط و مدیریت آسان تماس‌ها.

  • کیفیت صوتی مناسب در تماس‌های عادی و کنفرانسی.

  • امنیت قوی با رمزگذاری تماس و پروویژنینگ امن.

  • نصب ساده با PoE و سوئیچ اترنت داخلی.

  • امکانات مدیریتی و گزارش‌گیری برای تیم‌های IT.

  • سازگاری با استانداردهای SIP و راهکارهای مبتنی بر PBX.

  • صفحه‌نمایش کاربرپسند و دکمه‌های قابل برنامه‌ریزی برای بهره‌وری بیشتر.

محدودیت‌ها و مواردی که باید بدانید

  • تلفن سیسکو SPA962 برای محیط‌هایی که به راهکارهای بسیار پیشرفته UC نیاز دارند، امکانات اپلیکیشن محور محدودی دارد.

  • اگر شبکه PoE نداشته باشی، باید آداپتور برق فراهم کنی که هزینه و کابل‌کشی را افزایش می‌دهد.

  • در شرایط شبکه‌ای بسیار پرازدحام، بدون پیکربندی QoS مناسب کیفیت تماس ممکن است افت کند.

  • برخی امکانات پیشرفته نظیر اپ‌های تولیدکننده‌های ثالث یا ادغام عمیق با سرویس‌های ابری نیاز به تنظیمات مجزا یا gateway دارد.

مقایسه مختصر با گزینه‌های مشابه

در مقایسه با تلفن‌های تک‌ خطی ساده، تلفن سیسکو SPA962 مزایای چندخطی، صفحه‌نمایش رنگی و امکانات مدیریتی بیشتری ارائه می‌دهد. در مقابل تلفن‌های رده بالاتر، تلفن تحت شبکه SPA962 هزینه کمتری دارد و برای بسیاری از سازمان‌ها بهترین نسبت قیمت به قابلیت را فراهم می‌کند. اگر شرکت شما به قابلیت‌های پیشرفته UC نیاز دارد، بررسی مدل‌های حرفه‌ای‌تر پیشنهاد می‌کنم، اما برای اکثر دفاتر متوسط SPA962 جوابگو و مقرون‌به‌صرفه است.

نکات خرید هوشمندانه

قبل از خرید، نیازهای تماس سازمان را تحلیل کن: تعداد داخلی‌ها، نیاز به کنفرانس، پیجینگ و پارک تماس. بررسی کن که سوئیچ‌های شبکه از PoE پشتیبانی کنند یا آداپتور مناسب فراهم باشد. از فروشنده بخواه تضمین فریمور و پشتیبانی را مشخص کند و برنامه زمان‌بندی بروزرسانی‌ها را دریافت کن.

جمع‌بندی الونت

تلفن Cisco SPA962 انتخابی منطقی برای سازمان‌هایی است که به دنبال ترکیب قابلیت‌های چندخطی، امنیت تماس و مدیریت ساده می‌گردند. این تلفن با صفحه‌نمایش رنگی، اسپیکرفون با کیفیت، و امکانات مدیریتی برای شرکت‌هایی که می‌خواهند سیستم تلفنی قابل‌اتکا و قابل‌مدیریت داشته باشند مناسب است. با پیکربندی صحیح شبکه و پیاده‌سازی سیاست‌های امنیتی، SPA962 می‌تواند پایه‌ای قوی برای خط تلفن سازمانی شما فراهم کند و تجربه تماس را برای کاربران بهبود ببخشد.

نام
ایمیل
نظر
{"Models": [{"ModelId":2100,"ModelName":"NEW","ModelRef":"","QtyRemaining":1,"QtyStockSet":1000,"Description":"","ColorId":-1,"ColorText":"","ColorValue":"","SizeId":-1,"SizeText":"","WeightId":-1,"WeightText":"","WeightValue":"","UnitCost":4200000.0000,"DealerCost":0,"AfterDiscount":4100000,"DiscountPercent":0,"DiscountAmount":100000.00,"DiscountStartDate":"1404-06-31 16:02:00","DiscountEndDate":"1404-12-29 00:00:00","IsSpecialDiscount":false,"VendorId":"0","VendorName":"","ImageUrl":"","Extra":""}],"Options": [],"RELATED": [{"ProductId":1256,"QtyRemaining":1,"FromPrice":550000.0000,"AfterDiscount":490000,"DiscountAmount":60000.00,"DiscountPercent":0},{"ProductId":1254,"QtyRemaining":1,"FromPrice":1950000.0000,"AfterDiscount":1700000,"DiscountAmount":250000.00,"DiscountPercent":0},{"ProductId":1253,"QtyRemaining":1,"FromPrice":1800000.0000,"AfterDiscount":1500000,"DiscountAmount":300000.00,"DiscountPercent":0},{"ProductId":1238,"QtyRemaining":1,"FromPrice":1600000.0000,"AfterDiscount":1400000,"DiscountAmount":200000.00,"DiscountPercent":0},{"ProductId":1239,"QtyRemaining":1,"FromPrice":1600000.0000,"AfterDiscount":1500000,"DiscountAmount":100000.00,"DiscountPercent":0},{"ProductId":1240,"QtyRemaining":1,"FromPrice":1650000.0000,"AfterDiscount":1500000,"DiscountAmount":150000.00,"DiscountPercent":0},{"ProductId":1241,"QtyRemaining":1,"FromPrice":3800000.0000,"AfterDiscount":3650000,"DiscountAmount":150000.00,"DiscountPercent":0},{"ProductId":1244,"QtyRemaining":1,"FromPrice":1620000.0000,"AfterDiscount":1500000,"DiscountAmount":120000.00,"DiscountPercent":0},{"ProductId":52,"QtyRemaining":0,"FromPrice":0,"AfterDiscount":0,"DiscountAmount":0,"DiscountPercent":0},{"ProductId":53,"QtyRemaining":0,"FromPrice":0,"AfterDiscount":0,"DiscountAmount":0,"DiscountPercent":0},{"ProductId":51,"QtyRemaining":1,"FromPrice":1700000.0000,"AfterDiscount":1400000,"DiscountAmount":300000.00,"DiscountPercent":0},{"ProductId":1230,"QtyRemaining":1,"FromPrice":140000.0000,"AfterDiscount":140000,"DiscountAmount":0,"DiscountPercent":0},{"ProductId":1242,"QtyRemaining":1,"FromPrice":4150000.0000,"AfterDiscount":3950000,"DiscountAmount":200000.00,"DiscountPercent":0},{"ProductId":1237,"QtyRemaining":1,"FromPrice":1500000.0000,"AfterDiscount":1300000,"DiscountAmount":200000.00,"DiscountPercent":0},{"ProductId":1236,"QtyRemaining":1,"FromPrice":1350000.0000,"AfterDiscount":1200000,"DiscountAmount":150000.00,"DiscountPercent":0}],"Extrafields":{"txtcanonical":""},"ModelShowType":1,"DefaultCategoryId":43,"DefaultCategoryName":"تلفن های تحت شبکه","CategoryMessageDescription":"","DefaultCategoryImages":["/storeimage/portalid/0/w/250/url/"],"BrandId":17,"BrandName":"CISCO","CurrentDate":"1404-11-16 06:30:36","VendorBuyButtonText":"افزودن به سبد خرید"}